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充電樁知識 | 新能源汽車充電常見問題

2022-12-26


隨著新能源汽車快速發(fā)展,綠色、經(jīng)濟(jì)的新能源汽車也成為越來越多朋友新的“代步工具”。與此同時,各類新能源車的充電問題也成為了大家十分關(guān)注的問題,今天我們就來聊一聊汽車充電常見問題吧~
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問題一:新能源汽車剩余多少電量充電最好?


答:新能源汽車在電池電量不低于20%之前充電最好。

 

1.當(dāng)車輛的電池低于20%之后,可能會出現(xiàn)電池過放現(xiàn)象,長時間就會直接影響到電池的使用壽命和整體性能,車輛的實(shí)際續(xù)航里程也會隨之減少。

 

2.大部分新能源汽車的電池電量低于20%或30%時,就會亮起電量不足警示燈,提醒駕駛?cè)思皶r充電,同時車輛的動力性能也會有一定程度的下降。

 

 
 
問題二:新能源汽車電量充到多少比較好?


答:慢充都可以,快充到80%較好。

 

1.慢充充到多少都沒影響,充滿最好。

 

2.快充建議充到80%較好,部分快充樁充到95%左右自動停止充電,以避免過充。

 

3.長期電量低會造成電池衰減,如較長時間(3個月以上)不開車,請充電到80%停放,建議每月啟動一次檢查電池狀況 。

 

 
 
問題三:充電樁停止充電后充電槍拔不出來怎么處理?
 


答:輕輕晃動充電槍,重復(fù)操作幾次是否能拔出槍,若不行再手動解鎖。

 

1.充電槍手動式解鎖:因?yàn)槌潆姌尣蹇谟墟i止作用,防止在充電時槍頭掉落,但是有可能發(fā)生鎖槍的狀況,可以嘗試找到應(yīng)急解鎖裝置,由于充電槍有多種類型,解鎖口的位置可能不相同,最好車上預(yù)留一把螺絲刀,這時就可以派上用場了,將螺絲刀插進(jìn)解鎖口位置,往槍頭方向撥動即可解鎖。

 

2.實(shí)際操作充電樁或鎖匙:點(diǎn)擊啟動充電,稍等片刻后點(diǎn)擊停止充電,充電槍鎖緊插口有可能會解鎖。此外也有車主反饋,解鎖汽車后,充電槍會全自動解鎖。

 

3.撥通在線客服:可聯(lián)系充電樁客服嘗試遠(yuǎn)程解鎖;或維修人員到現(xiàn)場解決。請不要暴力拉扯以免造成設(shè)備或車輛損壞?。?!

 

 
 
問題四:下雨天可以充電嗎

 

1.新能源汽車下雨可以充電。普通雨天是完全可以安心充電的,新能源車的充電口,本身就具備一定的防水能力,只是注意插拔充電槍時要注意盡量遮擋避免雨水直接進(jìn)入充電口內(nèi)部,導(dǎo)致短路等不良后果發(fā)生。

 

2.如遇雷暴雨建議先暫停充電。
 


 

 
 
問題五:怎樣能延長電池壽命?


1.有慢充條件的,盡量選擇以慢充為主。實(shí)在沒有慢充條件的,建議每個月至少慢充一次進(jìn)行均衡。

 

2.長時間停放盡量保持 50-80% 的電量。連續(xù)幾天不開車時,盡量不要讓電池的電量很滿也不要讓電池電量過低。

 

 
 
問題六:充電樁的急停按鈕有什么用?被按下后該怎么恢復(fù)呢?

充電樁的緊急按鈕作用就是當(dāng)充電樁發(fā)生安全事故時,能夠使設(shè)備急停的開關(guān),以便在特殊情況下按下急停按鈕,使充電樁停止工作,避免出現(xiàn)人員觸電的危險。

 

什么時候可以用?

急停按鈕一般情況下不可隨意觸碰!如遇緊急情況時才可使用,如:充電樁發(fā)生明火現(xiàn)象/冒煙/充電槍與車輛接口處出現(xiàn)明火及冒煙現(xiàn)象,方可按下急停按鈕緊急斷開充電的樁電源,然后聯(lián)系技術(shù)人員操作。
 

怎么恢復(fù)?

順時針旋轉(zhuǎn)45度

若遇到充電樁無法充電時,也可以檢查急停按鈕是否恢復(fù)。如果你在特殊情況按了急停,請及時恢復(fù),以方便他人使用充電樁。